南京印刷廠-印刷公司如何滿足客戶的要求
就南京印刷廠這個(gè)話題來說,有很多的知識(shí)點(diǎn)供我們學(xué)習(xí),讓我們?nèi)チ私猓_一個(gè)印刷廠真 的是不容易的事情,包括機(jī)器設(shè)備,資質(zhì)的證明,不斷的人員培訓(xùn)人員的管理,倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存,印刷質(zhì)量的問題,很多的問題都要去做好全面的管理。對(duì)新老客戶都要耐心的服務(wù)周到。
南京印刷廠家要想在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的時(shí)代,我們就要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,有很完善的設(shè)備,有專業(yè)的人員配備,良好團(tuán)隊(duì)的配合,要有奉獻(xiàn)的精神,印刷是一個(gè)特種行業(yè)的職業(yè),好效益的印刷廠是能開滿24小時(shí)的不停機(jī)的狀況,保質(zhì)保量的前提,新老客戶的不斷介紹我們都要具備一定的知識(shí)能力,才能做到更好的服務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代發(fā)達(dá),我們的印刷廠也在不斷的更新,從最早的紙張發(fā)廣告單,發(fā)展到今天的電子網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,什么都是要靠計(jì)算機(jī)去完成,就連招聘廣告都是發(fā)布在網(wǎng)上,這種時(shí)代的變遷也成就了現(xiàn)在人們足不出戶都能買到自己心儀的產(chǎn)品和自己所需要的必須品,我們南京印刷廠也不斷的在更新,從最早的大黃頁(yè)的刊登廣告到現(xiàn)在各種不同的招聘網(wǎng)站,讓人眼花繚亂,每天有不同的供應(yīng)商打來電話推銷產(chǎn)品。
那么南京印刷廠在網(wǎng)上刊登廣告,我們只要對(duì)接電話,不用象以前一樣拿著紙質(zhì)的產(chǎn)品登門拜訪客戶,除非是客戶所指定上門,對(duì)于這種互聯(lián)網(wǎng)上的客戶我們?cè)跄軡M足他們所需求呢,其實(shí)這個(gè)問題也很簡(jiǎn)單的,技術(shù)發(fā)達(dá),一個(gè)手機(jī)都能搞定照片,對(duì)于不同的客戶對(duì)于材質(zhì)的不了解,我們要耐心服務(wù)。
現(xiàn)在的客戶比以前對(duì)印刷的了解更廣泛,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)了解的就更多,印刷是一個(gè)很廣泛的詞,包括項(xiàng)目也是很多,包裝印刷,商務(wù)印刷,塑料印刷統(tǒng)稱是印刷,有的客戶以為印刷是什么材質(zhì)的都可以印刷的,其實(shí)印刷廠也是要分類的,有的印刷廠只能印刷紙質(zhì)的,有的是印刷卡紙的,印刷包裝的,印刷紙張的不同對(duì)機(jī)器的傷害程度不一樣,之前客戶有本掛歷叫我們印刷,掛歷當(dāng)中有點(diǎn)材質(zhì)是塑料成份的,這個(gè)材質(zhì)不但是量大,在這個(gè)圈子里很難做的,還有一個(gè)客戶一本樣書,很厚客戶需要薄一點(diǎn)紙質(zhì),但印刷出來印面還不能透,這樣的紙張有的,但不一定說不透。
南京印刷廠也有分不同的材質(zhì)印刷,我們不能是一味的答應(yīng)客戶的要求,也要看材質(zhì)來印刷,要不然耽誤客戶的時(shí)間,對(duì)客戶來說也是一種損失,我們也不能為了一味的求生意而什么都接單,只接在自己業(yè)務(wù)內(nèi)的范圍內(nèi)的,還是有保障的。