產(chǎn)品手冊(cè)應(yīng)該有什么
產(chǎn)品手冊(cè)是對(duì)于生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)的解釋。從各個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的問題進(jìn)行說明的手冊(cè),從一個(gè)簡(jiǎn)單的角度來講,通過所編寫的產(chǎn)品手冊(cè)能夠讓一個(gè)對(duì)該產(chǎn)品該專業(yè)甚至該行業(yè)都沒有接觸好了解的人。明白產(chǎn)品的基本操作,使用維護(hù)保養(yǎng)的手法,那么產(chǎn)品手冊(cè)應(yīng)該都包含什么東西呢?
這個(gè)首先是讓別人對(duì)公司的基本情況有初步的一個(gè)了解,包括公司的概況,公司發(fā)展情況,公司文化內(nèi)容,公司主要產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī),以及網(wǎng)絡(luò)售后的服務(wù)等等。
產(chǎn)品品牌是一種識(shí)別標(biāo)志,是企業(yè)以及企業(yè)所屬產(chǎn)品的核心價(jià)值,可以看出來產(chǎn)品的品牌其實(shí)是很重要的,可以增加產(chǎn)品的辨識(shí)度和可信度,推廣的時(shí)候會(huì)更加的容易一些。
一個(gè)新產(chǎn)品的產(chǎn)出一定是來自于市場(chǎng)的需求,通過市場(chǎng)的定位知道市場(chǎng)的需求量是多少?是必需品還是非必需品,通過這些來了解產(chǎn)品的出產(chǎn)才能更了解產(chǎn)品。
產(chǎn)品的介紹一定是不能缺少的,這是唯一可以了解產(chǎn)品的地方,可以描述產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)產(chǎn)品的材質(zhì)選擇,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在也就是賣點(diǎn)在哪里。
這個(gè)非常好了解,也就是怎樣去使用產(chǎn)品的,具體方法類似于說明書。