品牌建設(shè)的重要意義與內(nèi)涵
品牌是一種評價和認(rèn)知,更是一種信任與承諾!自公司發(fā)起“我與品牌的故事”主題征文活動以來,陸續(xù)收到了部分同事的來稿,現(xiàn)甄選出一些稿件作為公示,供大家參考交流。此次征文我們不追求辭藻華麗、文筆優(yōu)美,只要能體現(xiàn)真情實感,表達(dá)出“我”在工作崗位上履行職責(zé)時的言行舉止、待人處事與公司品牌之間的相關(guān)性。在后續(xù)的投稿中,希望大家再接再厲,踴躍參與。
品牌建設(shè)的重要意義與內(nèi)涵
坐標(biāo)裝飾研發(fā)部 楊鴻威
一個企業(yè)的品牌有無優(yōu)勢,主要取決于這個品牌是否具有豐富的個性和文化內(nèi)涵,品牌背后,是消費者的文化認(rèn)同和價值選擇,因此,品牌層次的文化營銷具有更大的增值張力和增值空間,因為企業(yè)品牌建設(shè)對于企業(yè)在進(jìn)行營銷計劃制定、文化傳播打造、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品推廣都具有重要意義,是企業(yè)對內(nèi)對外的專屬明信片,能為企業(yè)品牌建設(shè)提供有效的幫助,不論是新興行業(yè)亦或是傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)品牌價值都具有舉足若輕的地位?;谄放频慕ㄔO(shè),綜合過去閱歷與經(jīng)驗,我在此分享企業(yè)發(fā)展中在傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級下品牌建設(shè)的意義與內(nèi)涵。
品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的影響力上,具有不可或缺的成分,一個具有價值的品牌可以說是企業(yè)發(fā)展的瑰寶,無需進(jìn)行最表面的市場營銷,無需深入運用4P策略對產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀和樣式進(jìn)行營銷策劃分析,就可以達(dá)到高質(zhì)量營銷的成果,通過品牌的建設(shè),能夠更有助于我們使用swot分析法對品牌建設(shè)當(dāng)前所處的階段進(jìn)行評價,優(yōu)秀的品牌是企業(yè)的一個供能裝置,能為企業(yè)提供源源不斷的能量,企業(yè)在管理過程中,要充分運用法約爾的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理理念,在企業(yè)內(nèi)部形成了一個以特性形式創(chuàng)造價值的子系統(tǒng),也就是集團(tuán)化所說的事業(yè)部,而這個子系統(tǒng)將在整個組織的行為中通過其各自的受到管理理念熏陶而進(jìn)行的各種行為的結(jié)果形成的無形資產(chǎn),這就是企業(yè)的品牌,可見品牌是企業(yè)不斷經(jīng)營過程中產(chǎn)生的一種具有價值的組織生命器官。在企業(yè)組織運營中,企業(yè)的整體價值通過審計報告反應(yīng),在經(jīng)營與管理力度相同的情況下,品牌建設(shè)更好的企業(yè),無需太多營業(yè)成本就可創(chuàng)造更高利潤,也無需更多前端推廣就能創(chuàng)造更多地財富,以無形資產(chǎn)自己運作可以節(jié)約更多成本,提高銷售質(zhì)量。在這種企業(yè)經(jīng)營活動中,品牌專員將更多代替銷售員,在為客戶介紹說明產(chǎn)品服務(wù)時將具有更高的營銷質(zhì)量,同時品牌在審計報告中,主要體現(xiàn)在無形資產(chǎn)上,可以為企業(yè)提高資產(chǎn)價值,對于企業(yè)發(fā)展來說尤為重要,無形資產(chǎn)價值的提高,有助于更好的反應(yīng)財務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)的財務(wù)數(shù)據(jù)更加健全,對于上市公司來說品牌這項無形資產(chǎn)可以是提高債券價值的利器,也可以是企業(yè)進(jìn)行無形資產(chǎn)融資的重要武器,為此,具有品牌價值的企業(yè)是企業(yè)進(jìn)行各項經(jīng)營活動的核心,品牌在企業(yè)發(fā)展中具有重要意義,同時能為企業(yè)提供更高的價值內(nèi)涵。
在大多人看來,建筑裝飾行業(yè)屬于傳統(tǒng)企業(yè),但我們坐標(biāo)裝飾在業(yè)內(nèi)已經(jīng)具有一定的規(guī)模,同時已有一定品牌知名度,品牌已讓我們的裝飾建筑成果刻畫了相應(yīng)的烙印在當(dāng)中,這是坐標(biāo)裝飾可持續(xù)經(jīng)營的根本,對于了解我們品牌的人,我們不需要拿出我們各項一級資質(zhì)的證書,消費者也能清楚知道我們的品牌實力,消費者可以根據(jù)以往由于品牌營銷產(chǎn)生的記憶從而獲取的連鎖效應(yīng),無需通過外部獲取我們的信息,就能從腦海中產(chǎn)生該項產(chǎn)品的有效信息,對產(chǎn)品進(jìn)行購買決策,這就是品牌價值對于一個產(chǎn)品留下的影響力。但是作為一個非提供產(chǎn)品的行業(yè),我們裝飾行業(yè)很難直接從裝飾成果本身了解到品牌的歸屬的情況,一般只有在裝飾服務(wù)過程中通過現(xiàn)場布展才能了解,品牌建設(shè)難以像王老吉、松下等產(chǎn)品型的成果那么容易體現(xiàn),實際裝修成果完成后一般不會留下特殊的標(biāo)識,路過觀察裝修的潛在客戶也無法清晰的了解到該裝修是出自我們的服務(wù),為此我們在進(jìn)行建筑裝飾工程業(yè)務(wù)中,也應(yīng)該進(jìn)行品牌的營銷,通過顯示屏等技術(shù),讓經(jīng)過者更容易了解裝飾方,但是這樣難以從更高的視覺中讓別人了解我們的水平。如果我們可以通過我們獨有的設(shè)計印刷,為此設(shè)計印刷圖紙和售后說明等物品就是我們進(jìn)行深度營銷的利器,如我們自主設(shè)計印刷的外觀、結(jié)構(gòu)掛件,只屬于我們技術(shù)成果的展現(xiàn)。讓裝飾用戶從設(shè)計印刷層面了解我們的優(yōu)點,同時售后服務(wù)上與品牌建設(shè)為客戶提供更多裝飾成果展現(xiàn)、如智能化、設(shè)計印刷、相關(guān)施工工藝的介紹說明,而不僅體現(xiàn)在設(shè)計印刷圖紙上,這樣我們也可為后期客戶形成的口碑營銷打下強(qiáng)有力基礎(chǔ),而傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中,品牌的作用也非常重要,廣田的過家家,是一個獨立的事業(yè)部,也是一個獨立的品牌,展現(xiàn)了中上游行業(yè)發(fā)展下游行業(yè)品牌打造的特點;土巴兔,從提供第三方保障平臺到家裝,展現(xiàn)了關(guān)聯(lián)行業(yè)通過品牌知名度去涉及另一個行業(yè)的特點;蘇寧到蘇寧云商,實現(xiàn)了家電品牌走“互聯(lián)網(wǎng)+”道路的特點,可見傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型,不是一般的轉(zhuǎn)型,同時還是品牌繁殖的過程,通過品牌的繁殖,將實現(xiàn)縱向一體化更多元化。
在“十三五”大背景下,建筑行業(yè)更加支持裝配式建筑、BIM、快裝,這也讓我們坐標(biāo)裝飾面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn),為此以后擁有坐標(biāo)快裝、坐標(biāo)裝配式建筑、坐標(biāo)建筑信息模型等坐標(biāo)裝飾下衍生的新品牌已是大勢所趨,所以我們更應(yīng)該有前瞻品牌意識,未來將更容易進(jìn)行品牌營銷。在法律層面上,品牌應(yīng)該與商標(biāo)同行,在現(xiàn)在品牌文化建設(shè)快速崛起的中國,商標(biāo)更要早于品牌建設(shè),不然如果我們不申請商標(biāo),那么這個產(chǎn)品建設(shè)好之后,因為沒有商標(biāo)未來很可能一直打造的品牌也會成為別人的品牌,或者別人先把這個商標(biāo)注冊下來,等我們進(jìn)行這項商標(biāo)注冊時才發(fā)現(xiàn)別人已經(jīng)注冊,這樣我們就要用更高價格才能買下這個商標(biāo),如果別人知道我們的規(guī)模,可能會報非常高的價格,如果價格談不攏,自己辛苦的經(jīng)營很可能成為別人的無形資產(chǎn),等于多年經(jīng)營心血成為自己送給別人一樣有高價值的無形資產(chǎn)。所以我們也因更早先預(yù)測未來可能從事哪些行業(yè)從而進(jìn)行哪些品牌計劃的制訂,然后更好的實現(xiàn)未來保護(hù)計劃。
根據(jù)國內(nèi)企業(yè)情況,從歐洲留學(xué)回來的第二代繼承人或創(chuàng)業(yè)者在公司進(jìn)行品牌建設(shè)更具有更成功的經(jīng)驗與意識,目前大多較傳統(tǒng)的具有規(guī)模的企業(yè)的董事長的最主要工作都放在管理決策和擴(kuò)大公司規(guī)模中,特別是企業(yè)上市了之后還要分心在債券運作上,即便具有品牌意識也沒有品牌運作的知識理念去讓品牌得到有效推廣,而歐洲,在品牌運營上已經(jīng)擁有這方面管理經(jīng)驗與底蘊(yùn),基本每一個歐洲市民都有很高品牌意識,如各項奢侈品,只要做好品牌推廣,產(chǎn)品的價格都非常高,容易打造高端品牌,而品牌運作最出名的可說是英國,就如英超聯(lián)賽,收入來源基本上都來自品牌運作,各種球場廣告牌的收入占收入比重巨大,通過優(yōu)秀的品牌管理理念,即便在西甲皇馬巴薩強(qiáng)盛的近十年,英超還是最具影響力和競爭力的世界第一聯(lián)賽。在2017媒體評價的足壇歷史百大人物中,C羅第十,梅西第五,這些當(dāng)代的最具足球影響力的球王的影響力都未能進(jìn)前三,排名第四為歐足聯(lián)主席塞弗林,第三為挖掘C羅、德赫亞、穆里尼奧、迪瑪利亞等具有非常高品牌價值和潛力的球員的足球經(jīng)紀(jì)人門德斯,第二名為世界足聯(lián)主席因凡蒂諾,第一名就是品牌運營最出色的英超CEO斯庫達(dá)摩爾,由此可見,品牌的影響力的恐怖之處,在一個足球為主要運營的競技活動,最具影響力的不是當(dāng)今球王這種最直接從事足球競技活動的人,也不是世界足聯(lián)主席這個足球運作最高決策人,而是將品牌打造最好的世界第一聯(lián)賽的CEO,由此可見品牌的作用對人們對產(chǎn)品服務(wù)的影響力尤為重要,這也是英超多年堅挺站在世界第一聯(lián)賽的原因,品牌的價值尤為很重要,品牌形成了,即便短暫處于劣勢,但是經(jīng)久不衰的品牌終會讓你重新回到原有位置上甚至走的更遠(yuǎn)。如同我們坐標(biāo)裝飾,只要我們把品牌做好,保證工程質(zhì)量,雖然有時候由于天氣等不可抗力的原因讓工期延后,遭到客戶的投訴與抱怨,但是只要品牌建設(shè)和品質(zhì)得到保證,客戶還是會在下次選擇我們品質(zhì)坐標(biāo)的產(chǎn)品與服務(wù),所以加強(qiáng)品牌建設(shè),從特定地方學(xué)習(xí)相應(yīng)經(jīng)驗引進(jìn)先進(jìn)的理念的人才也是企業(yè)品牌價值建立的重要方法。
小型企業(yè)做銷售、中型企業(yè)做管理、大型企業(yè)做文化,而文化的建設(shè)與品牌的打造是密不可分的,文化的建設(shè)離不開企業(yè)定下的使命、愿景和價值觀,而我們的價值觀腳踏實地仰望星空,也很好的引導(dǎo)我們在工作中,艱苦奮斗,一點點積累經(jīng)驗,共同努力,走向成功,一分耕耘,一分收獲。而這些積累也在不斷地對公司品牌進(jìn)行孕育,是每個坐標(biāo)人通過灌溉凝聚的結(jié)晶。同時也是企業(yè)文化的重要部分。為此品牌的建設(shè)應(yīng)展現(xiàn)企業(yè)使命、愿景和價值觀的特點,突出其具有價值的一面。,是企業(yè)奮斗綜合成果轉(zhuǎn)化的結(jié)果,也是高品質(zhì)的展現(xiàn),在轉(zhuǎn)型升級的背景下,品牌也應(yīng)該根據(jù)轉(zhuǎn)型的特點進(jìn)行衍生,為組織的行為提供方向,指引品牌建設(shè)的道路走向成功。
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